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勵(lì)精圖治
奮發(fā)爭取
——專訪北京普蘭普系統(tǒng)技術(shù)有限公司總經(jīng)理張鎧 |
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北京普蘭普系統(tǒng)技術(shù)有限公司總經(jīng)理:張鎧
北京普蘭普系統(tǒng)技術(shù)有限公司成立于1996年，成立之初是代理多個(gè)國際知名品牌顯示設(shè)備的銷售型企業(yè)，經(jīng)過十幾年不懈的努力，使之逐漸發(fā)展成為專注于企業(yè)硬件系統(tǒng)解決方案、軟件技術(shù)開發(fā)及整體視覺系統(tǒng)解決方案的高新企業(yè)，高技術(shù)含量的硬件系統(tǒng)解決方案是普蘭普的重要特征，公司擁有一支顯示視覺系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的銷售及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
普蘭普公司是多家世界知名品牌合作伙伴，并與一流技術(shù)開發(fā)公司建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，保證了公司在技術(shù)和產(chǎn)品上始終站在時(shí)代前列。根據(jù)客戶硬件系統(tǒng)集成的不同需求，構(gòu)造安全、高效的硬件系統(tǒng)解決方案，積極配合軟硬件廠商建立滿足用戶要求的應(yīng)用系統(tǒng)，受到用戶的廣泛好評(píng)，并多次贏得國際知名產(chǎn)品廠商頒發(fā)的年度最佳銷售獎(jiǎng)和最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)。
困難永遠(yuǎn)沒有辦法多
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，起步階段是最為艱難的，會(huì)遇到各種各樣難題。普蘭普也一樣，就如同人成長一樣，在年輕的時(shí)候，不論是在閱歷還是在人際上，相對(duì)來說，都比較欠缺和薄弱。在接受專訪時(shí)張鎧總經(jīng)理介紹說：普蘭普走過最艱難的日子是在2003年初，也就是從小屏銷售轉(zhuǎn)向大屏銷售的時(shí)候，因?yàn)槠仗m普在這個(gè)轉(zhuǎn)變之前一直是做小屏的銷售的，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒有像現(xiàn)在這么大的屏幕。
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上比較大顯示器是21寸，比較常見的是17寸、15寸的顯示器。這些顯示器主要應(yīng)用在家庭以及商務(wù)中。張鎧說：普蘭普一直以來的宗旨是：“做高端顯示設(shè)備的倡導(dǎo)者和提供者”。也就是在這個(gè)時(shí)候，先峰最先推出了42寸的等離子顯示器，可以說，當(dāng)時(shí)普蘭普是第一家嘗試在市場(chǎng)上銷售42寸大屏的公司，當(dāng)時(shí)大屏幕銷售非常困難，42寸的等離子銷售存在著各種各樣的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。由于產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高，加上當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)大屏顯示器培植、推廣力度都不夠。因此，大屏幕顯示器的銷售非常因難。
任何困難的出現(xiàn)，它的背后都會(huì)緊緊跟隨者很多能解決問題的方法，這個(gè)時(shí)候就看你敢不敢去做，只要敢做，就一定會(huì)有另一番景象。從2004年開始，普蘭普確定了要轉(zhuǎn)向銷售大屏顯示的目標(biāo)，同時(shí)也簽約了松下等離子大屏的代理，情況就開始好轉(zhuǎn)了。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，大屏幕顯示行業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，如果說在03年只能賣出10臺(tái)的話，那么到了2004年的時(shí)候，就可以賣到1000臺(tái)，增長力達(dá)到1000%。對(duì)于普蘭普來說，這不僅僅是一次從小屏銷售到大屏銷售的轉(zhuǎn)變，更重要的是一次因市場(chǎng)變換的重要成長、把握住一次難得的轉(zhuǎn)身機(jī)遇。可以說，04年是普蘭普的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，里程碑。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，總會(huì)隱隱約約、或深或淺地顯露著領(lǐng)軍人物某種獨(dú)特的、優(yōu)越的氣質(zhì)，顯然普蘭普就是這樣的團(tuán)隊(duì)。普蘭普能夠走出困境，并在行業(yè)內(nèi)獲得快步猛進(jìn)的發(fā)展，這與普蘭普總經(jīng)理張鎧經(jīng)的營理念是分不開的。
擁有強(qiáng)大的合作伙伴比一味占領(lǐng)市場(chǎng)更重要
談到營銷，很多人首先想到的就是競(jìng)爭，而張鎧卻有著自己獨(dú)特的理解：“市場(chǎng)營銷，不僅僅是競(jìng)爭，最重要的還是合作。找到適合的合作伙伴，聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這才是營銷”。從張鎧的話中不難看出，擁有合適的合作伙伴，比一味地去占有市場(chǎng)更為重要。
如果說一個(gè)企業(yè)獲得長足的成長空間，那一定是獲得最好的、最合適自己的伙伴了，尤其是以營銷為主的企業(yè)。在現(xiàn)如今這個(gè)競(jìng)爭激烈的時(shí)代，沒有強(qiáng)大的合作伙伴是很難發(fā)展的，因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一個(gè)團(tuán)體，在其內(nèi)部就存在許許多多的合作，這些都或深或淺地影響著企業(yè)成長氣質(zhì)，其中包含誠信，因?yàn)檎\信是合作最根本的重要組成條件之一。
普蘭普為客戶提供的是一個(gè)系統(tǒng)的解決方案，而不單單是只為客戶提供終端硬件顯示設(shè)備，除此之外，普蘭普也與很多領(lǐng)先的軟件解決方案與服務(wù)供應(yīng)商有著多方面的合作。在銷售模式上，普蘭普始終堅(jiān)持行業(yè)與渠道并重的方針策略；在某些重要的行業(yè)，普蘭普與該領(lǐng)域的系統(tǒng)集成商都有著緊密的合作關(guān)系，例如電力、交通、展覽展示、公安、消防、航空、石化、國防、政府機(jī)構(gòu)、教育等重要行業(yè)；在渠道的建設(shè)上，普蘭普在東北、華北、西北地區(qū)的重要城市都設(shè)立了自己的分公司或者辦事機(jī)構(gòu)。
普蘭普先后與先鋒、三菱、NEC、EIZO、索尼、日立、夏普、松下、三星、飛利浦等多個(gè)國際知名品牌都有過非常好的合作，部分品牌現(xiàn)在仍然保持著緊密的合作關(guān)系。普蘭普之所以能在平板顯示行業(yè)能有今天的成績，也與上述品牌廠家的信賴和支持是分不開的。之所以能與這么多全球頂尖的平板顯示設(shè)備生產(chǎn)商進(jìn)行合作，張鎧認(rèn)為主要源于普蘭普14年的行業(yè)沉淀及豐富的工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在過去的十多年里，我們建設(shè)了一個(gè)有著數(shù)十名豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的渠道營銷團(tuán)隊(duì)以及直接面對(duì)客戶的銷售團(tuán)隊(duì)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布東北、西北、華北的每一個(gè)地區(qū)和角落。其中松下專業(yè)等離子顯示器已經(jīng)連續(xù)6年獲得全國銷售冠軍。
沒有比滿足客戶需求更急迫的事情
其實(shí)，營銷就是對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)，通過各種方式讓消費(fèi)者接受并在使用中獲得便捷。因此可以說，越是成功的營銷，消費(fèi)者獲得的便捷也就越大。
張鎧認(rèn)為“視覺系統(tǒng)解決方案專家”不只是一種口號(hào)，更是普蘭普發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)。不同的用戶，需求是不同的，安裝環(huán)境也會(huì)有所差異。在這種情況下，前期普蘭普都會(huì)派專業(yè)的工程師實(shí)地去考察現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，深入了解客戶的需求，在現(xiàn)場(chǎng)就直接給予解答和建議，然后針對(duì)客戶的需求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做出一個(gè)詳細(xì)的解決方案。一個(gè)完整的解決方案，不僅僅是前期的一張效果圖和幾篇文字說明；安裝過程中一些細(xì)節(jié)的把握以及后期的調(diào)試都應(yīng)該是解決方案的一部分；例如在安裝的過程中對(duì)于大屏數(shù)量較多的拼接工程如何合理的布線、多大的散熱空間可以保證產(chǎn)品正常的使用壽命、對(duì)于一些狹小的空間如何安裝利于后期的維護(hù)等等細(xì)節(jié)都會(huì)考慮；解決客戶的后顧之憂是解決方案的最重要的一部分。
商場(chǎng)的唯一準(zhǔn)則就是：以滿足客戶的需求為準(zhǔn)則。也就是說，誰能最大限度地滿足客戶的需求，誰就能占得市場(chǎng)的先機(jī)；反之，一切都是不切實(shí)際的、都是紙上談兵。可以說，普蘭普就是通過不斷滿足客戶的需求、贏得客戶的信賴才逐步成長起來的。
消費(fèi)者認(rèn)可的就是最好的品牌
在品牌建設(shè)方面，張鎧認(rèn)為：品牌是企業(yè)的一種資產(chǎn)，它是無形的、比較難于量度的資產(chǎn)，但是一旦有了屬于自己的品牌，價(jià)值是不可限量的。普蘭普在品牌推廣方面，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、平面媒體、廣泛合作交流與深入探討、積極參與重要的大屏幕顯示行業(yè)及相關(guān)國內(nèi)行業(yè)及大型展會(huì)和論壇，拓展普蘭普品牌的影響力，實(shí)施全方位多角度整合化品牌推廣策略。
同時(shí)，張鎧認(rèn)為客戶的口碑也是是非常重要的，品牌是消費(fèi)者給的，只有滿足客戶的要求，才能真正顯示出品牌的最大價(jià)值。針對(duì)顯示領(lǐng)域，普蘭普做了很多的解決方案，比喻說大屏拼接、窄邊拼接、安防監(jiān)控、視頻會(huì)議、觸摸顯示的解決方案等，普蘭普在顯示行業(yè)十幾年的經(jīng)驗(yàn)積累，及技術(shù)人員對(duì)硬件設(shè)備的了解，對(duì)技術(shù)的掌握，使普蘭普能夠不斷的去創(chuàng)新。雖然普蘭是一個(gè)代理銷售公司，但是普蘭普的目標(biāo)不僅僅局限在將產(chǎn)品賣到客戶手中，而是聯(lián)絡(luò)更多的合作伙伴，把大家的資源結(jié)合在一起，形成互補(bǔ)，給客戶提供一個(gè)滿意的方案。張鎧堅(jiān)信，只有真正面向用戶需求的解決方案及服務(wù)才會(huì)被用戶接受及認(rèn)可。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)客戶的滿意，而激活眾多潛在的客戶。
奧運(yùn)會(huì)期間103吋等離子顯示運(yùn)動(dòng)員戰(zhàn)績要況報(bào)道
9臺(tái)42英寸監(jiān)視器組成的多監(jiān)視系統(tǒng)
2008年奧運(yùn)會(huì)國際廣播中心安裝了6臺(tái)松下103英寸等離子顯示器、36臺(tái)65英寸的的例子監(jiān)視器拼接成的監(jiān)控器，處理所有維納斯衛(wèi)星網(wǎng)送入的畫面，并將畫面送達(dá)各國直播站，這也是奧運(yùn)會(huì)首次以高清格式發(fā)送。
普蘭普 做業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的見證者
從普蘭普成立之初的CRT時(shí)代，到現(xiàn)在的液晶、等離子平板時(shí)代，可以說普蘭普見證了顯示領(lǐng)域一個(gè)時(shí)代的變更。面對(duì)客戶需求的多樣化，普蘭普的產(chǎn)品線包括了目前最尖端的液晶、等離子品牌（松下、三星、夏普、索尼等）；單體產(chǎn)品尺寸從最小的17寸到最大的等離子103寸應(yīng)有盡有，并且可以拼接，完全可以滿足廣泛用戶的需求。
可以說，普蘭普在某種程度上推動(dòng)了商用等離子顯示設(shè)備產(chǎn)品的發(fā)展；目前，從等離子和液晶產(chǎn)品在市場(chǎng)份額的占有率上來看，等離子的市場(chǎng)份額確實(shí)相對(duì)較少，因?yàn)榈入x子是以42寸以上大尺寸的產(chǎn)品為主，對(duì)于32以及37尺寸仍然是一個(gè)空白地帶，這也就造成等離子跟液晶不可同比的一個(gè)局勢(shì)。如果以40寸以上的產(chǎn)品去恒定，等離子和液晶至少不應(yīng)該有太大的差距。原來生產(chǎn)等離子的主要廠商就是松下和日立（目前日立已經(jīng)退出）；LG、三星也有一些，但是產(chǎn)量很小。不過，隨著消費(fèi)者對(duì)等離子認(rèn)知度的逐漸增加，一些企業(yè)也逐漸的加大了對(duì)等離子產(chǎn)品的投資，例如海信、創(chuàng)維；另外加上相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)等離子的推動(dòng)，等離子產(chǎn)品的市場(chǎng)份額會(huì)有很大的提升空間。普蘭普將盡最大的努力，配合廠商做好等離子產(chǎn)品的推廣宣傳工作，積極推動(dòng)等離子產(chǎn)品的發(fā)展。
譜寫普蘭普最美的樂章
普蘭普將“解決方案產(chǎn)品化”作為一貫發(fā)展的方向和目標(biāo)，致力于準(zhǔn)確把握各類不同用戶的需求，開展不同廠商產(chǎn)品的互操作性驗(yàn)證，建立系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的解決方案。以用戶的需求為中心，為用戶提供性價(jià)比最好的顯示系統(tǒng)解決方案，以高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，滿足用戶對(duì)顯示系統(tǒng)的各種要求，普蘭普業(yè)務(wù)范圍已廣泛涉及諸多行業(yè)，并在行業(yè)應(yīng)用中為用戶提供科技最新、方案最優(yōu)的技術(shù)與服務(wù)。
我們深信,普蘭普將憑借在硬件服務(wù)領(lǐng)域長期積累的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，綜合用戶需求、系統(tǒng)狀況、技術(shù)特點(diǎn)等因素，所形成的獨(dú)特 “鉆石服務(wù)體系”，一定可以為用戶的顯示系統(tǒng)提供最為有效、最為安全的保護(hù)。
普蘭普以“建立企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶相互尊重、理解、信任、依存的社會(huì)利益共同體”為基本理念，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)文化精神。普蘭普每一位員工都對(duì)其工作有使命感，時(shí)時(shí)秉承職業(yè)道德，以積極、創(chuàng)新和開拓的精神迎接工作中的各種挑戰(zhàn)，共同追求和構(gòu)建適宜普蘭普和員工共同發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
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