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積跬步，成千里
——專訪上海天道啟科電子有限公司總經理金山 |
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管理大師吉姆•柯林斯（Jim Collins）在《從優秀到卓越》中對企業的諫言是：刺猬是最優的選擇。狐貍雖然狡猾，但它往往同時追求很多目標，思維是凌亂和擴散的，在很多層次上發展，這無疑容易喪失方向和目標。但刺猬卻與之不同，不管世界多么復雜，它都會把所有的挑戰和困難壓縮為“簡單“的——刺猬理念。
金山對吉姆•柯林斯的刺猬理念有著精確的理解：一個矢志從優秀跨越到卓越的公司，必須把自己歸于簡單，要努力尋找自己的核心競爭能力，而不去輕易分散自己的精力和資源。而他麾下的上海天道啟科電子有限公司正是這種理念的踐行者。
上海天道啟科有限公司原系佛山天創電子企業有限公司AVIT事業部，2005年1月重組總部移至上海,正式成立上海天道啟科電子有限公司。公司以行業應用為基礎打造中國有影響力的視頻分銷平臺，并在視音頻產品及電子信息行業領域的迅速崛起，短短五年時間，便取得了驕人的成績：樹立行業標準、創造多項第一，并在正確的軌道上保持企業穩定高速的發展。下面我們來全面認識一下天道啟科的總經理金山和他的天道啟科。
在坎坷中壯大
初創階段，天道啟科十分較難，從做視頻會議經銷商到成為拿到二線品牌代理權，期間的競爭很激烈。在前景不明確的狀況下，公司開始被迫和大膽調整，轉做核心輔件供應商，合作渠道發生了轉變，跟以前的競爭對手逐漸轉變為合作關系。
這次天道啟科作出是從視頻會議經銷商轉向視頻攝像專家的定位，這是一個相對藍海的市場，所以公司很快坐上了會議攝像市場的頭把交椅。到目前為止，根據索尼的統計顯示，天道啟科已連續多年成為索尼EVI系列全球最大的經銷商。
金山說：“目前我們正處在一個從無序到有序，從有序到標準的一個時期， 中國制造正邁向中國創造，這賦予新一代企業更多的使命感和危機感，以及機遇和挑戰。無論企業大小，創新求變還是因循守舊，都是擺在企業經營者面前必須思考的問題，從紅海、藍海到刺尾理論，到如何提升企業的核心競爭力，各種爭論莫衷一是。但是，我們認為只有適合自己的才是有效的！”
無疑， 天道啟科的定位是適合自己的，后來的成功也證明這種定位的有效性。但是，身處市場大環境之下，難免會受到一些突如其來的事件沖擊，例如2008年的金融危機。每個企業都或多或少受到這場危機的影響，天道啟科也不例外。面對變故，天道啟科積極應對，通過客戶開發、產品線延伸、本身營銷策略和行業拓展，去避免金融危機的負面影響。在行業應用方面，天道啟科參與了很多基礎建設類項目，這一塊在金融危機中受到沖擊較小，另外，基于對商業應用前景的看好，天道啟科也在積極拓展商業領域。在產品分銷方面，天道啟科將產品線進行了延伸和拉長，投放了更多型號的產品，在業務拓展中也加大了對行業渠道的拓展，并將渠道從中心城市逐漸向偏遠地區二線城市滲透。自金融危機爆發以來，天道啟科的業務始終保持了良好的增長態勢。 這次應該是利用金融危機主動的一次轉型和調整！
現在的天道啟科是全球著名專業設備制造商SONY會議專業攝像產品中國區特約經銷商，提供的產品涉及視音頻采集、存儲、傳輸、錄播、點播、矩陣等，擁有會議攝像、錄播、高清信息發布與顯示等三大產品線。公司在2009年引進松下、NEC等專業視頻顯示產品、AXIS 及定誼產品，形成IPAV高清整體解決方案，2010年2月，公司成功通過IS09001質量體系認證，并在近期與JVC（中國）投資有限公司簽約成為JVC專業顯示產品在大陸地區除廣播電視領域外的所有商用領域的唯一指定代理商。
關注行業應用 滿足用戶需求
在采訪過程中，金總一再強調了行業應用的重要性。要在AV領域精耕細作，走行業應用之路將會是一種趨勢，不同的行業有不同的應用特點，基于對不同細分行業需求的認知，才能推出更具個性、更適用的解決方案，從而為客戶提供完善的服務，幫助他們提升產品和企業的價值。在國外一些成熟的市場，這種做法已經非常普遍，從廠家、集成商到顧問公司都會提供針對不同行業量身定做的方案。與傳統技術創新不同的是，這種基于行業應用的價值創新方式最終將實現買方、企業和社會的三贏。
為此，天道啟科 “以行業應用為基礎，打造中國有影響力的視頻分銷平臺”，加大關注高端用戶市場。以中國市場為例，政府是視頻采集產品一個非常大的市場，還有像電力、金融等行業也都有很大的需求，對于為客戶提供定制化或產品化的行業解決方案 ，這其中不得不提到天道啟科09年5月份開始為上海市高級人民法院提供服務的項目。在此項目中，天道啟科提供的SONY標清攝像機超過2000臺。對于另一位具有代表性的行業用戶中石油來說，天道啟科與天創其它子公司為其提供了整套音頻和高清視頻的解決方案。
“在行業應用領域，我們找到了新的市場機會，同時也讓我們的能力得到了極大提升。要做好行業應用，不僅要求我們對產品有深入的理解，還要實現對應用解決方案的整合，對用戶需求的滿足，從而為客戶度身定制開發完善的軟硬件服務�！苯鹕街v到。
3.0時代的做強理論
金山這樣描述天道戰略：必須先做強再做大。公司發展必然存在個人印記，因此戰略堅持非常關鍵，公司大的發展方向必須保持不變，團隊與組織架構的調整必然是為戰略服務的。比起創業階段的艱難起步，金山感到隱性的發展瓶頸其實比明顯的困難要讓人更加不安。創業階段的每一步發展可以說是被動調整，不變就得死；而發展過程中的調整更多要表現為主動調整，去尋找新的存在價值和市場機會。
2010年天道啟科將在新領域的發展大步邁進：視頻顯示事業部架構完成，運營與服務成為天道啟科新的藍海市場，行業應用領域將繼續結合用戶需求創新研發獨特的解決方案，在醫療、法院等應用領域都將有新的創新方案出現。
3.0時代的標志是技術、市場、人才的完全國際化。金山堅持認為做強比做大更重要，做實比做名更重要�！白鰪姟焙汀白龃蟆钡慕恿Π魝鬟f中，天道啟科將二者的均衡發展作為決勝3.0時代的關鍵。
天道啟科在第一個5年中，一直堅持先強后大，已經成為視音頻產品及電子信息行業領域初具影響力的視頻分銷平臺。天道啟科目前已經是“閃聯”標準工作組成員之一，并將自始至終地在專業領域不斷開拓和創新，以行業應用為基礎打造中國最具影響力的視頻分銷平臺，真正形成產業的清晰構架。
金山認為：追求新興市場和堅持創新不斷提醒天道啟科要繼續尋求新的增長并且是可持續和穩健的增長，就必須突破現有的桎梏和模式，需求全面的創新和在新興的行業應用中尋求屬于自己的“原創”！好的企業自身需要有選擇性和預見性，并把威脅和劣勢轉化為機會和動力。2010年將是再次作出投入并值得長期投入的關鍵時期。
下個5年，天道將在現有產業的基礎上大幅度提升技術能力、營銷能力，追求研發深度、創造成本優勢，全力打造天道新的核心競爭力，提高贏利能力，成為中國受尊敬的企業。簡言之，3.0時代天道“做強”和“做大”的標準就是要使研發與品牌齊頭并進，走上研發驅動、品牌拉動、成本互動的健康發展之路。
作為企業領導者，仿若是在駕馭一個虛擬的天平，必須堅持激情與理性的平衡、長期與短期的平衡、規模與效益的平衡、速度與安全的平衡、奪取與舍棄的平衡。也只有遵循以上平衡法則，在平衡中發展，在穩健中提升，才能在3.0時代打造自己的競爭力。
精誠團結的團隊文化
“天道不是員工的人生驛站，而是可以成為他們依靠的港灣�！闭劦狡髽I必然談到人，而談到人就必然離不開團隊建設的話題。金山在講到天道選人、用人、留人、育人方面時，簡簡單單一句話卻道破了忠誠員工忠實企業所帶來的驚喜與收獲。憑著多年對行業的深入了解，金山對AV行業IT人才的培養與發展規劃總結出了獨有的一套領導風格。
管理學理論認為，民主決策的質量最高；尊重員工，聽取員工的合理化建議是體現企業管理的最高境界。而這里需要參考的一個重要因素就是員工成熟度。天道啟科核心團隊的穩定恰恰就是企業發展的重要源動力所在。到目前為止，核心團隊依然保持著持續的學習能力與創新能力，這是企業發展的必然。在年度戰略制定中，員工的年度培訓計劃是必須要落實執行的一項重要工作。
我們常說，企業家需要一點“瘋勁”，而市場競爭本身就是一場瘋狂的比賽。在金山身上擁有標志的個性特征，這種精神恰恰成為了天道啟科外在文化一種極富沖擊力的東西。在中國經濟的大環境中，天道啟科已經走過了平穩發展的5年。2010年4月22日-25日，在北京國家會計學院大廳內，激情、歡笑與淚水在這里定格。彈指五年，當年負責公司幾百萬業務的銷售人員現在已經負責公司上億的業務，并在相關領域獨當一面。每個視角都能找到發員工在企業發展中享受的快樂。
作為員工，最幸運的事情莫過于可以從老板身上學方法。金山說，他最希望員工學到用激情去創造與工作。生意與事業、工作與事業，當這兩對關系都融合為事業時，才能成為最成功的企業與最成功的老板。包括習慣，他希望員工能夠堅持學習、創新并做到專業。
“勝任即人才，賽馬不相馬，勝任是一種資質，我們注重賽馬，而不是評頭論足地相馬，”這是天道啟科一貫的人才理念。金山說，員工只要為公司創造價值和效益，就會受到獎勵。我們把員工的利益和公司的利益統一在一起。一方面員工在不同的崗位實現了自己的價值追求和夢想，另一方面，穩定、有向心力的團隊為企業創造更高的效益。因為“只有具有良好的道德修養及人格魅力、具有創造力及合作精神的人才才能擔負起開拓21世紀的重任。
企業發展必然經歷嚴寒的冬天、希望的春天、耕耘的夏天與收獲的秋天。2010年激越已經奏響，天道啟科5年的發展在中國企業的發展文脈中定位，甚至還是剛剛上路的孩子。智慧將引領發展，天道人正在行動，作為推動經濟與人類音視頻領域進程的中堅力量，最活躍的創新力量，它必將成為變革的實踐者與變革的領導者。
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