認準新式保卡 享受更優(yōu)服務
——富可視投影機“深藍”系列全面更換新式保修卡
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-9-26 9:33:24 編輯：白云 [
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日前，凡購買富可視“深藍”系列投影機的用戶都已經(jīng)隨產品獲得了新式的保修服務卡，同時他們也將一并享受到國內首個“投影機產品三年質保”的服務承諾。據(jù)悉，此次富可視的換卡行為源自今年5月1日開始實施的“3+1”增值服務計劃，另外它也是富可視公司為了向消費者展示自己在提升售后服務質量方面決心的一個實際舉措。
富可視 “深藍”系列投影機
作為投影界的領軍企業(yè)，富可視公司早在今年4月下旬就開始著手準備旗下產品的增值服務工作。而伴隨著“3+1”服務計劃的正式實施，產品享受三年質保、燈泡享受一年質保的服務承諾就在業(yè)內廣為傳頌。特別是在全球金融危機的大背景下，企業(yè)級用戶的投資需求嚴重縮水，而他們所購產品的總體擁有成本也受到了更加嚴苛的審核，那么在此時提出更好的服務舉措無異于盤活了企業(yè)資產，并為企業(yè)輸送了更多的發(fā)展原動力，其所帶給用戶的實際利益絕對可以起到非同一般的效果。
據(jù)富可視相關負責人講，“擴大‘3+1’增值服務的影響力是我們目前正在做的工作重點，正所謂‘新服務要有新標準、新標準要用新標識’，所以我們不僅更換了新式的保修服務卡，更在“深藍”系列投影機的機身背面增加了新的黃色標簽。消費者在購買時請一定認真檢查這兩個特征變化，同時我們的銷售人員也會在賣場提醒用戶及時確認。另外，我們服務中心的工作人員是會以這兩個標識來判定送修機型是否享受增值服務的，所以請廣大用戶一定要引起重視。”
截至到目前為止，富可視已經(jīng)圓滿完成了升級保修卡和增補黃色標簽的工作，而遍布全國的十三個維修點以及三大配件基地工廠也都對履行新標準下的服務承諾做好了充分準備。簡簡單單的換卡行為看似并不起眼，但是它卻體現(xiàn)出了國內投影機行業(yè)的又一次進步。
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北京大恒創(chuàng)新技術有限公司是美國富可視投影機、北歐ASK Proxima投影機、加拿大SMART Board交互式白板、美國Da-Lite（特麗）投影屏幕等產品中國地區(qū)唯一總代理。在顯示科技應用系統(tǒng)及系統(tǒng)集成方面，主要為金融企業(yè)、教育、軍隊和政府機關等行業(yè)提供專業(yè)的解決方案和服務。在服務方面，北京大恒創(chuàng)新技術有限公司是富可視投影機、ASK Proxima投影機、SMART電子白板、Da-Lite（特麗）投影屏幕等產品授權維修中心，擁有一批專業(yè)的技術人員，憑借在全國主要城市的分支機構，為用戶提供全面、及時和完善的技術支持和服務。在合作伙伴和社會各界人士的共同關注下，我們將通過自身不斷地努力為用戶提供最新的高科技產品和全面的服務。
文章來源：中國投影網(wǎng)
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