曾幾何時，網(wǎng)點的多少是一家銀行絕對實力的象征，是充分參與市場競爭并取得行業(yè)地位的重要元素。然而進入2014年，在很多傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式被互聯(lián)網(wǎng)巔覆之后，銀行業(yè)也未能獨善其身�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融以其強大的數(shù)據(jù)分析能力、快速的創(chuàng)新優(yōu)勢，以及較低的成本支出，對以物理網(wǎng)點為主要服務渠道的傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了巨大的沖擊。
    面對強烈的沖擊和日益激烈的競爭環(huán)境，國內各商業(yè)銀行為求得更為廣闊的發(fā)展空間，紛紛通過各種“轉型”“升級”來重蓄新的核心競爭力。各種轉型創(chuàng)新模式也層出不窮，如以民生銀行為首的跨界聯(lián)姻的轉型模式，建行的“三綜合”轉型，農行的網(wǎng)點軟轉行，……伴隨全行業(yè)變革的潮流，不斷升級的轉型巨輪推動著中國銀行業(yè)的滾滾向前。
    作為自助銀行更深層次的發(fā)展形式，遠程視頻銀行的出現(xiàn)，給我國商業(yè)銀行網(wǎng)點轉型升級、強化銀行的核心競爭力，帶來了全新的發(fā)展思路。
    遠程視頻銀行通過視音頻現(xiàn)代傳輸通訊技術，以可視化設備及自助設備為核心，集成營業(yè)網(wǎng)點柜臺、自助設備渠道、電子渠道的三大優(yōu)勢，幫助銀行實現(xiàn)金融服務的轉型和優(yōu)化。它不僅能夠發(fā)揮網(wǎng)點柜臺的特點，為客戶提供全面的業(yè)務辦理，而且能夠延續(xù)自助渠道7*24小時的服務能力，同時還能夠像電子渠道一樣將銀行的金融服務覆蓋至不同的環(huán)境和區(qū)域。

華平股份，將多媒體通信技術與銀行業(yè)務進行深度融合，為銀行實現(xiàn)柜面和非柜面業(yè)務后臺集中處理，而推出一款可視化解決方案——AVCON視頻銀行。
    AVCON視頻銀行系統(tǒng),通過虛擬視頻柜員設備，集成了視頻呼叫平臺、高清視頻通信、金融自助終端設備等系統(tǒng)功能，以及高清攝像頭、讀卡器、密碼鍵盤、二代身份證閱讀器、客戶交互終端等相關設備模塊，基于銀行現(xiàn)有的交易系統(tǒng)，提供遠程面對面視頻服務，為客戶實現(xiàn)絕大部分低柜非現(xiàn)金交易業(yè)務的遠程辦理。
    隨著社會人工成本、地價租金的上升，銀行網(wǎng)點的建設和維護需要投入比以前更多的成本。利用AVCON視頻銀行系統(tǒng)，銀行無需進行大面積的網(wǎng)點建設，通過虛擬視頻柜員等設備，即可實現(xiàn)服務覆蓋范圍的擴展，有效降低銀行的建設成本，并分散物理網(wǎng)點的人流，緩解柜面壓力。這對于銀行來說，不僅有利于人力資源、辦公資源、管理資源的充分利用和共享，更對銀行客戶滿意度的提升和業(yè)務辦理效率的提升具有重要意義。
    作為一種全新的服務模式，AVCON視頻銀行秉承“無人銀行，有人服務”的理念，可將銀行的金融服務覆蓋到不同環(huán)境和區(qū)域，用戶無需前往網(wǎng)點柜臺，在任何時間，任何一臺自助設備前，通過遠程視頻“面對面”的形式或自助形式，即可辦理任何業(yè)務。而這種便捷、溫馨的遠程在線金融服務模式，在為銀行客戶帶來極大便利的同時，也為他們帶來了全新的視頻體驗。在這個“體驗為王”的時代，可以說它為銀行核心競爭力的提升加分不少。
    銀行網(wǎng)點轉型是一項長期、復雜而又艱巨的工作，各家銀行仍在渠道協(xié)同、流程整合、業(yè)務分流等方面不斷摸索。無疑，視頻銀行的“橫空出世”，為銀行網(wǎng)點的轉型升級提供了全新的思路和最佳的解決方案。相信銀行網(wǎng)點轉型的腳步會逐漸延伸到商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、社區(qū)等各個區(qū)域，華平股份將憑借AVCON視頻銀行整體解決方案助力銀行網(wǎng)點轉型，為客戶提供全方位的金融服務！