導(dǎo) 讀：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)跨界發(fā)展已成為常態(tài)。當(dāng)前，基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維的背景下，易用、高效、經(jīng)濟、低碳環(huán)保是不爭的事實。視頻會議系統(tǒng)與泛互聯(lián)網(wǎng)時代不謀而合。目前，中國中小法人企業(yè)數(shù)量超過5000萬戶，占企業(yè)總數(shù)的99%以上。隨著企業(yè)跨界發(fā)展會議溝通成本（時間成本/交通成本）對于企業(yè)來說已成為負擔(dān)。而光纖、高清技術(shù)不斷發(fā)展為視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用走進企業(yè)提供大機遇。那么，視頻會議系統(tǒng)企業(yè)將如何借助互聯(lián)網(wǎng)信息時代更好為企業(yè)服務(wù)呢？

經(jīng)濟適用、簡單易用是視頻會議系統(tǒng)的根本
    互聯(lián)網(wǎng)的精神是經(jīng)濟實用，且好用，因此而成為一個時代的標志！就如前文所述，由于企業(yè)的發(fā)展需求，視頻會議系統(tǒng)正如互聯(lián)網(wǎng)一樣，逐漸成為企業(yè)必備，并基于互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展及時提供高效、經(jīng)濟的“面對面”語言、圖像等信息溝通。值得注意的是，基于互聯(lián)網(wǎng)的移動互聯(lián)網(wǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)重要組成部分，并成為一種趨勢和時尚。隨著移動互聯(lián)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用開始多元復(fù)雜化，視頻會議不僅要支持不同的平臺和終端，同時還要實現(xiàn)保證高清晰的視聽體驗，以及實現(xiàn)移動終端上視頻會議的簡便操控，網(wǎng)絡(luò)普適性等全新需求和應(yīng)用。

億聯(lián)通過對中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)的需求調(diào)研分析得出：基于現(xiàn)有辦公條件和會議室、公用的通用IP網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟性的攝像頭[億聯(lián)采用18倍光學(xué)變焦攝像頭，是寶利通水準，強調(diào)經(jīng)濟性可能會讓讀者產(chǎn)生其他負面聯(lián)想]、滿足既有的公司分支數(shù)量的MCU，以及接近零準備和不需要專業(yè)操作的會議流程。在這種應(yīng)用中，中小企業(yè)的核心價值點在于：能看到溝通的表情、肢體語言，能同步展示必要的文件或者樣品——這些也是視頻通信相對于語音通信的核心優(yōu)勢。
    “溝通的基本因素是人”，這樣的觀點，意味著視頻會議系統(tǒng)的工具屬性。而圍繞著人這個因素轉(zhuǎn)，讓人，也就是使用者，真正喜歡用這些“工具”的關(guān)鍵點就在于“工具必須容易上手”。IP電話、Voip、SIP話機這類產(chǎn)品能很快行銷全球的根本原因就在于“他們是電話，是座機電話，是像座機電話那樣‘易用’的產(chǎn)品”。針對市場這一需求，億聯(lián)已推出了第一個可以說是專門為中小、甚至微型企業(yè)視頻會議是應(yīng)用在至少有一個分支機構(gòu)的企業(yè)，說微型企業(yè)是否有點夸張？設(shè)計的VC系列視頻會議系統(tǒng)。
    對于視頻會議行業(yè)，去把握中小企業(yè)的這些需求特點，已經(jīng)不是技術(shù)性的問題：以目前視頻通信技術(shù)的進步而言，在大型視頻會議系統(tǒng)中實現(xiàn)的功能和性能要遠超過大多數(shù)中小企業(yè)的實際需求。就拿號稱最高端的“網(wǎng)真”產(chǎn)品而言，其真正的技術(shù)變化只在于：消耗了更多的通信帶寬、數(shù)據(jù)計算量。且不論60幀每秒的畫質(zhì)是否具有實際意義（大量應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)FLASH動畫一般是12幀每秒，很多數(shù)字影院系統(tǒng)也不過是24幀每秒的畫質(zhì)），系統(tǒng)自身的追求方向，就已經(jīng)脫離“溝通的核心因素是人”這個產(chǎn)品基本立足點。

高效貼合用戶真實需求是推動視頻會議發(fā)展的原動力
   視頻會議快速發(fā)展主要得益于其高效、能為企業(yè)溝通帶來顯而易見的便利和好處！同時，在獲取對等的溝通信息中，有效地節(jié)省企業(yè)運營成本。在過去的10年里面，主導(dǎo)視頻會議系統(tǒng)的概念是什么呢？統(tǒng)一通信、即時通信、混合通信、高清視頻會議、全高清視頻會議統(tǒng)一通信應(yīng)用、即時通信應(yīng)用、混合通信、全高清視頻會議，融合OA、日常辦公業(yè)務(wù)、ERP系統(tǒng)的視頻會議和通信應(yīng)用……這些概念每一個都是高大上，都那么“美麗動人”，聽起來具有如此高的科技感和復(fù)雜性——甚至，這種科技感都會讓那些自身IT運維能力有限的客戶“望而卻步”。

經(jīng)過多年發(fā)展，億聯(lián)在行業(yè)內(nèi)樹立了很多技術(shù)標桿和應(yīng)用模式。億聯(lián)VC400集成MUC，應(yīng)用于主會場，能有效滿足中小型會議室部署需求；而VC120應(yīng)用于分會場，能有效滿足企業(yè)升級擴容需求。VC系列采用菜單交互式界面，企業(yè)無需專業(yè)技術(shù)人員，通過開機引導(dǎo)，即可幫助用戶一次性完成全部部署。無需另購licence，即可實現(xiàn)收發(fā)1080P視頻、雙屏、高清內(nèi)容共享。無需錄播服務(wù)器，通過U盤即可實現(xiàn)視音頻錄制，軟件更新永久免費，真正實現(xiàn)投資一步到位，大幅降低用戶的購機成本。此外，VC系列采用了H.264 High Profile算法、支持寬帶自適應(yīng)，在同等視頻質(zhì)量下節(jié)省50%的帶寬需求，1M帶寬下即可實現(xiàn)1080P視頻，大幅降低了網(wǎng)絡(luò)門檻。

傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計、一些高端的視頻會議系統(tǒng)，往往追求極限的表現(xiàn)效果：比如，視頻畫面做的和真人一般大小、比如2K清晰度之后還要追求4K的標準、再比如視頻會議強調(diào)和藍光電影一樣的幀率……這些追求固然可以讓最終的產(chǎn)品“技術(shù)第一”，但是卻必然增加很多的成本和運營開支，用戶的綜合體驗未必就最好。

與此不同，以體驗價值為核心的產(chǎn)品設(shè)計，強調(diào)在既有技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境下，如何最大程度實現(xiàn)好的使用效果。這種思路設(shè)計的億聯(lián)VC系列視頻會議產(chǎn)品，可以在最快速對接用戶傳統(tǒng)溝通習(xí)慣的同時，將新系統(tǒng)的價值點發(fā)揮出來。讓新用戶不再擔(dān)心新系統(tǒng)的復(fù)雜性引起的內(nèi)控成本增長和業(yè)務(wù)波動。業(yè)內(nèi)專家指出，視頻會議產(chǎn)品以追求會議規(guī)模、高清效果和系統(tǒng)業(yè)務(wù)復(fù)雜性為特征的技術(shù)進步，已經(jīng)達到一個瓶頸階段。未來產(chǎn)業(yè)更會關(guān)注產(chǎn)品的核心體驗效果，針對不同類型應(yīng)用、不同客戶需求的定制化研發(fā)和創(chuàng)新能力。這是視頻會議行業(yè)從技術(shù)導(dǎo)向的市場結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)向需求導(dǎo)向的市場結(jié)構(gòu)的必然變化。