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使命感與責任感幫助克萊默取得成功
中國投影網資訊 [2005-11-9 8:59:39] 編輯:伊琳

      在BIRTV2005見到了以色列克萊默電子有限公司(以下簡稱克萊默)，和上海國際視聽集成設備與技術展（IS China）一樣，克萊默的展臺的特色、團隊的士氣、產品的多樣令到會的觀眾一覽這家跨國公司的風采；不同的是IS China展上，克萊默“叱咤AV領域”，而在BIRTV2005，克萊默在廣電行業同時出擊，再一次用事實證明了在AV和廣電兩個行業的實力。作為我們的老朋友，克萊默大中國區銷售總監Sharon Soustiel先生和業務拓展副總裁Yariv Bar-Yam先生向我介紹了克萊默在中國的市場理念、發展思路和本土化的運作。

      在市場運作方面，克萊默對中國客戶的使命感和責任感告訴我們克萊默不斷取得成功的原因。大中國區銷售總監Sharon Soustiel 先生非常看好中國市場：“我們的使命是把最好的產品和服務以最好的價格奉獻給我們的客戶，并對他們提供周到的服務。” 克萊默積極并主動地投資和行動：在市場宣傳方面，保持不間斷的廣告投入；在銷售策略方面，定位自身為整體解決方案供應商，而非單純兜售產品，通過虛心傾聽用戶的要求，積極與本土代理商真誠合作為本土客戶提供符合需求的產品和方案；在行為計劃方面，積極、主動地拜訪客戶，通過與客戶一起工作，去傾聽客戶的聲音，了解他們的需求和潛在需求，不斷完善克萊默的產品和服務。

      在發展思路方面，Sharon Soustiel 先生也積累了相當豐富的經驗：“利用本土的服務把我們的技術和解決方案轉化為適合本土客戶需求的應用，幫助他們提高生產效率，使他們的工作更加容易進行，在有問有答的協同工作中，不斷創新。因為只有為客戶帶來價值，我們才會得到價值。”

      同時，本土文化建設與業務拓展齊頭并進。Sharon先生在本土化方面感觸很深：“首先我們的所有市場宣傳資料都經過本土化處理；通過互動的交流使我們不斷理解中國的客戶并了解中國的文化，這是我們成功的關鍵。我們還積極培養本土人才，充分利用跨國集團的地域和資源優勢，幫助本土人才培養國際化的視野。幫助他們進步是我們的使命，因為他們的責任是為公司帶來更大更多的價值”。這從一個側面表現出克萊默對中國市場充滿責任感的一面。

      在本屆展會，由于Sierra Video Systems公司的成功整合使得克萊默進一步擴展其產品線，我們看到新款Sierra NLE路由器可以滿足路由大量信號格式進/出非線性編輯設備的要求；Lassen HDS系列產品用于前期轉播和后期制作設備，用來準備轉換到高清信號；另外還有SP-11D，VS-66FW等多款新品。從展臺的風貌也可以對這家跨國公司的開放理念和責任感窺見一斑。

      正是這種使命感與責任感幫助克萊默電子有限公司不斷取得成功，無論是AV還是廣電。

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文章來源:InfoAV China

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