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　　全球電子會議產品和服務的領先企業(yè)英國電信會議公司曾經面臨兩個看來自相矛盾的挑戰(zhàn)：他們需要降低其 IT 架構的成本，同時又想提高其可用性。而經驗表明，要獲得更高的可用性，就必須增加成本，但英國電信會議公司的相關團隊確信，他們可以通過實施正確的架構和產品來實現(xiàn)這個目標。目前已經確定了圍繞 Oracle、Linux 和 IBM xSeries 系統(tǒng)的服務器戰(zhàn)略，現(xiàn)在，他們正在尋求解決存儲問題。

　　英國電信會議公司是英國電信公司的子公司，主要業(yè)務在美國，同時面向英國電信的消費者提供基于英國電信的業(yè)務。英國電信公司是全球電子通訊公司，總部位于英國倫敦，并在全球范圍擁有分支機構，可以提供廣泛的電信產品和服務。他是電話、視頻和電子會議解決方案開發(fā)的世界頂級供應商，可以利用英國電信集團公司的資源提供企業(yè)會議，包括大量的語音、視頻和 Web 網絡結構。作為高質量頂尖會議產品和服務的供應商，英國電信會議公司擁有良好的聲譽和超過 12 年的經驗。

　　IDC研究報告表明，目前全世界會議服務市場增長迅速，估計有 38% 的年增長率。到 2006 年，其收入可望超過 140 億美元，世界會議業(yè)務吸引了大量技術產品和服務的銷售商。英國電信將英國電信會議公司定位為公司內的“新動作、新冒險”業(yè)務，并對其寄予期望，以期在未來數年適應迅速增長的會議行業(yè)。其目的在于讓英國電信會議公司尋找商業(yè)和技術解決方案，從而為客戶創(chuàng)建可能的會議經驗，而盡可能減少商業(yè)障礙。英國電信會議公司有很開放的客戶驅動哲學，謀求與其他公司“合作競爭”。使用這種方式，確保他們能繼續(xù)創(chuàng)建所需的最優(yōu)服務來適應這個動態(tài)的行業(yè)。例如，英國電信新加入的解決方案集成了 WebEx 技術，作為 MeetMe 會議服務的一部分，在虛擬會議室中集成了音頻和 Web 會議。

　　英國電信會議公司現(xiàn)有的直接附加存儲 (DAS) 降低了對快速和競爭性會議業(yè)務的響應能力。變革意味著增長，而增長伴隨著陣痛。系統(tǒng)必須在馬拉松式的周末工作會議中關閉，以便磁盤可以物理的從一個存儲柜移動到另一個存儲柜，從而平衡資源。這些漫長的周末處理過程，對團隊和業(yè)務都造成了困難。管理員要犧牲個人時間，而公司也要為額外的工作時間進行開支。無論他們多么努力的要保持進度，他們的存儲架構都讓他們落后的越來越遠。性能調制、應用程序升級和數據移植的工作量很大，涉及很多復雜和耗時的步驟。英國電信公司做出深思熟慮的決定，決定發(fā)現(xiàn)一條新路，不使用更大、更快版本的同種硬件產品來擴展他們現(xiàn)有的 DAS 實施。

　　相反地，他們決定選擇一個全新的存儲戰(zhàn)略，重點在于系統(tǒng)的靈活性和可用性。他們最初準備考慮存儲區(qū)域網絡 (SAN)，但很快發(fā)現(xiàn)，SAN 可以解決大多數的問題，但僅僅是 SAN 連接性不能讓他們迅速調整存儲資源以響應商業(yè)情況的起伏變化。英國電信會議公司希望有一種集成的存儲管理方式，使他們的存儲可以用于任何目的、任何時間。而且，他們還希望這些工具是防彈的。

　　很快他們發(fā)現(xiàn) SAN 虛擬化可以滿足這些要求。虛擬化的承諾看來符合他們所有的要求，但在 2002 年后期，他們懷疑產品的實際性能是否有那么好。英國電信會議公司邀請了若干經銷商來參與投標，包括IBM 剛剛從開發(fā)實驗室研制出來的新虛擬計劃IBM TotalStorage® SAN Volume Controller。

　　這一選擇從一開始就完全符合要求。IBM 的 SAN Volume Controller 擁有架構設計，以幫助將死板安裝的磁盤轉換為靈活的虛擬存儲容量。SAN Volume Controller 的虛擬化和 IBM FlashCopy pointin-time 復制軟件的結合，可以允許英國電信會議隨需應變的轉換其存儲配置，以支持全世界隨需應變的會議服務。

　　先前要花費六到八個小時的過程，現(xiàn)在只需幾分鐘。先前要花費整個周末來完成的漫長過程，現(xiàn)在可以在工作日完成。無需關閉服務器和打開存儲柜來移動磁盤驅動器，英國電信會議公司的相關團隊現(xiàn)在可以通過網絡控制臺來重新分派磁盤容量。

　　同時，Linux 和 pSeries 服務器也不需要關閉來重新定制磁盤改裝。只需在 SAN Volume Controller 上設置新容量即可。今天，英國電信會議公司的應用程序達到了全天候可用的水平。IBM 的 SAN Volume Controller 的架構設計，幫助將那些古板安裝的磁盤轉換為靈活的虛擬存儲容量。

　　此外，英國電信會議公司發(fā)現(xiàn) SAN Volume Controller 功能強大，執(zhí)行迅速。英國電信公司的系統(tǒng)性能確實得到了提高。除此之外，設計的靈活性還允許他們?yōu)閼贸绦蚍⻊掌髡{整服務器，進一步幫助他們提升性能。實際上，英國電信公司能夠擴展他們某些現(xiàn)有 AIX 系統(tǒng)的生命周期，以推遲他們在其他更緊迫問題上的移植。英國電信會議公司對 SAN Volume Controller 留下了深刻的印象，他們對 beta 測試之前開發(fā)技巧實施生成模式，一次迅速跨越整個架構和每天使用SVC轉換存儲戰(zhàn)略都非常滿意。