在投影技術(shù)以及消費市場發(fā)展的同時，投影機廠商也開始著重進行售后服務(wù)體系和品牌的建立，這將是在投影機技術(shù)普及化及投影機產(chǎn)品同質(zhì)化之后，下一輪投影機市場競爭的核心。
目前在中國大陸銷售的投影機有60多個品牌1000多個型號,投影機的品牌集中度很低，銷量最大的品牌的市場占有率沒有超過16％，前10品牌的市場占有率也只有80％左右。2005年全國的總銷量在三十萬臺左右，就算是銷量前十名的品牌銷量也在幾千臺到五萬臺之間，而這些機器被銷往全國三十多個省份，所以投影機的銷售分散，部分不可能象家電產(chǎn)品那樣把售后服務(wù)做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前投影機的維修站一般還只是鋪設(shè)到省會城市或大型城市。而投影機是一個集合光、機、電三方面高端技術(shù)的高科技產(chǎn)品，對技術(shù)服務(wù)的要求非常高，因此中國的投影機用戶飽受售后困難之苦，給用戶的使用帶來了很多的不便，機器故障不能及時就近解決。同時，在投影機的擁有成本（銷售價格）在大幅下降之后，售后服務(wù)和使用成本（燈泡、維修價格）又成為影響投影機銷量增長速度的最關(guān)鍵因素。
隨著LCD和DLP技術(shù)的日益完善，投影機產(chǎn)品的同質(zhì)性越來越高，各個品牌都將售后服務(wù)體系和服務(wù)品牌的建設(shè)放在品牌建設(shè)的重中之重，將服務(wù)作為區(qū)別其他品牌的核心競爭力。同時，用戶關(guān)心的重點技術(shù)開始從規(guī)格、核心技術(shù)、主觀表現(xiàn)向投影系統(tǒng)綜合性能、人性化設(shè)計、廠商基于產(chǎn)品的服務(wù)水準等方面轉(zhuǎn)移。在中國市場，投影機在經(jīng)歷目前的百花齊放的混亂競爭格局后，很快就要進入一個以品牌集中度迅速提高為標志的壟斷競爭格局，在這場競爭中，服務(wù)又被推崇為決定各品牌的生存與否的最關(guān)鍵因素。
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